Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je souhaite que ma facture soit libellée à mon adresse actuelle à Fouesnant. C'est important merci

NELLY C.
NELLY C.

NELLY C.

Niveau
0
2 / 100
points

Je sais qu'il s'agit d'un bug de votre côté mais il est important pour moi que je puisse avoir ma dernière facture libellée à mon adresse actuelle

D'avance merci

Réponse

Bonjour Nelly,

Je vous informe que nous n'avons pas la possibilité de modifier l'adresse d'une facture déjà éditée. Votre dernière facturation a été émise le 19 mai 2016, avant la modification de vos coordonnées qui a été effectuée le 20 mai.

Votre nouvelle adresse apparaîtra donc sur la prochaine facture qui sera éditée vers le 19 juin 2016.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?