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Question en attente de réponse

Je souhaite que ma facture soit libellée à mon adresse actuelle à Fouesnant. C'est important merci

NELLY C.
NELLY C.

NELLY C.

Niveau
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points

Je sais qu'il s'agit d'un bug de votre côté mais il est important pour moi que je puisse avoir ma dernière facture libellée à mon adresse actuelle

D'avance merci

Réponse

Bonjour Nelly,

Je vous informe que nous n'avons pas la possibilité de modifier l'adresse d'une facture déjà éditée. Votre dernière facturation a été émise le 19 mai 2016, avant la modification de vos coordonnées qui a été effectuée le 20 mai.

Votre nouvelle adresse apparaîtra donc sur la prochaine facture qui sera éditée vers le 19 juin 2016.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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