Bonjour Tabatha,
Il n'est pas possible de désactiver provisoirement une ligne. En effet la suspension de la ligne n'arrête pas les prélèvements.
Si vous n'avez pas l'utilité de cette ligne durant deux mois, vous pouvez éventuellement diminuer votre forfait gratuitement en basculant sur le pallier 2h - 500 Mo à 9,99 € et repasser ensuite sur votre offre actuelle à votre retour en France. Le changement d'offre est disponible depuis la rubrique "Forfait et options" de votre Espace Client.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.