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activé nouvelle carte sim plus tot?

SYLVAIN D.
SYLVAIN D.

SYLVAIN D.

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bnjour j'ai fait un renouvéllement d'abonnement de mon telephone j'ai donc reçue mon nouveau telephone et une nouvelle carte sim qu'il faudra que j'active le 4 juin et en attendant utilisé l'ancienne carte sim sauf que je l'ai perdu avec mon ancien telephone et je voulais dnc savoir si on pouvait pas activer la nouvelle carte sim plus tot?

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Merci pour votre compréhension,

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nur D.
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Nur D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail du 21 Mai.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Nur D.
Nur D.

Nur D.

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Equipe

Bonjour Sylvain,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mes messages du 21 et 23 Mai.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Nur D.
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Equipe

Bonjour Sylvain,

Si vous ne captez pas le réseau 4G, je vous invite à paramétrer votre mobile via votre Espace Client.

Par ailleurs, je vous invite à suivre le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Ce lien vous permet à suivre les étapes afin de paramétrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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