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Changer l'opérateur réseaux de mon téléphone
Bonjour je souhaiterai changer l'opérateur de réseau de mon téléphone. En effet, je suis actuellement sous ei télécom et malheureusement pour moi je capte peu ou même pas du tout dans la ville où j'habite actuellement. Je souhaiterai passer sous orange si possible.
(Je ne sais pas si ma demande est compréhensible)
Bonjour,
Votre opérateur est EI Télécom, seul opérateur à travailler avec les 3 principaux réseaux Orange, SFR et Bouygues. Si vous avez des soucis de réseaux, appelez le service client qui optimisera votre ligne avec le meilleur réseau !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Sidney,
Je viens de procéder exceptionnellement à une opération technique gratuite sur votre ligne. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que celui-ci n'aura plus de réseau affiché. Le délai de cette opération peut prendre 2 heures maximum.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et détaillée sur cette manipulation, je me permets de vous faire parvenir un mail dans votre boite personnelle.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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