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probleme de connexion au redeau

VALERIE M.
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bonjour, j'ai un wiko jimmy et depuis quelque temps je ne peux pas télécharger ni envoyer de MMS. j'ai un message d'erreur qui dit "échec de connexion au réseau. de même pour les mises a jour, échec de connexion, pourtant je reçois et envoie des appels et des sms.merci

Bonjour Valérie,

Il semblerait que votre téléphone ait besoin d'un paramétrage pour pouvoir envoyer et recevoir des MMS.
Je vous invite donc à vous rendre sur la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Vous y trouverez un pas-à-pas qui vous permettra d'effectuer la configuration nécessaire sur votre mobile pour lui donner l'accès à ces fonctionnalités.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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