Question en attente de réponse
mon samsung galaxy core s'eteint plusieur fois par jour , que faire?
il faut que je sorte et remette la batterie pour pouvoir le rallumer
Réponses
Bonjour Philippe,
Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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bonjour Elodie L
question 1: non
question 2: pas de film ni de housse mais une coque de protection adapté au téléphone
question 3: oui
question 4:non
j'ai de plus en plus de mal a le rallumer
vous pouvez me joindre au 0388562217 du lundi au jeudi de 8h a12h et de 14h a 16h
salutation
Bonjour Philippe,
Suite à nos conversations en message privé,une solution a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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