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Question en attente de réponse

Impossible d'avoir les factures sur le site internet ?

DELPHINE C.
DELPHINE C.

DELPHINE C.

Niveau
0
5 / 100
points

Serait il possible de recevoir les factures depuis janvier 2016 car impossible de les avoir via le site internet
Pouvez vous y remedier le plus rapidement possible
J'n ai besoin pour ma comptabilité
Bien cordialement
Mme Créquy

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
40915 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charles,

L'accès à votre Espace Client est restreint, l'accès aux factures est donc bloquée. Je vous invite à demander à Mme CREQUY de créer un profil sur l'Assistance Mobile à son nom (titulaire de la ligne). Je pourrais lui envoyer les factures par mail gratuitement.

Je vous remercie par avance.

Excellente fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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