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mises a jours web alors que pas conecter en wifi

MYRIAM C.
MYRIAM C.

MYRIAM C.

Niveau
0
5 / 100
points

je me rend compte que j'ai des mises a jours web plusieurs fois par jour alors que la wifi du téléphone est déconecter

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Avez-vous bien désactivé vos données mobiles ?

"Paramètres" -> "Plus de réseaux" -> "Réseaux mobiles" -> décocher les "Données mobiles".

En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Je n’ai pas de retour de votre part. Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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