Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai paramétré mon wiko pulp 4G mais internet ne marche pas ?

ELODIE A.
ELODIE A.

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Bonsoir, j'ai paramétré mon wiko pulp 4G afin d'avoir internet et MMS mais depuis quelques jours cela ne fonctionne plus, pouvez-vous me dire comment faire ?

Réponse

Bonjour Elodie,

Après étude de votre dossier, je constate que vos 500 Mo inclus ont été consommés.
Votre offre se remettant à jour demain, le 25 Mai 2016, je vous invite à patienter afin de bénéficier à nouveau de vos 500 Mo pour le mois de Juin.

Si vous souhaitez effectuer une Recharge Internet, vous trouverez toutes les informations nécessaires via la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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