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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des sms et d'appeler ?

MARINE L.
MARINE L.

MARINE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Depuis 3 heures je ne plus envoyer de sms ni appeler cependant je reçois les sms et les appels.
Lorsque j'essaye d'appeler on me dit que je n'ai pas l'autorisation pour appeler le numéro.
Que dois-je faire?
Merci d'avance

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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MARINE L.
MARINE L.

MARINE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

Je suis étonnée de votre pratique car sur aucune de mes factures vous ne demandez le mandat signé et un soir ma ligne est coupée sans même donner d'explications.
Tous les documents ont été envoyés le 08 Novembre 2015.

Cordialement.

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