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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à ma facture en passant par mon espace client ?

MARYSE D.
MARYSE D.

MARYSE D.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai rentré mes code identifiant et code secret et lorsque que je clique sur "accéder à mes factures" j'ai une page blanche

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61964 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maryse,

Il se peut qu'il s'agisse d'une anomalie informatique temporaire.

Aussi, je vous invite à refaire un test d'ici 24h.

Si le dysfonctionnement persiste, il sera sûrement nécessaire de faire un test depuis un autre navigateur (Chrome, Mozilla Firefox, Opéra ...).

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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