Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je pars à l'étranger que faire pour garder monn téléphone actif ?

MONIQUE B.
MONIQUE B.

MONIQUE B.

Niveau
0
3 / 100
points

comment telephoner de l'étranger ?

Réponse

Bonjour Monique,

Je constate que l'Option Internationale Blocage Web est déjà activée sur votre ligne. Cette option vous permet d'émettre et de recevoir des appels et des SMS à l'étranger mais vous bloque l'accès à internet en dehors d'une connexion Wi-Fi.
Si vous souhaitez plus d'informations sur cette option, je vous invite à consulter notre FAQ par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous informe que toutes les communications que vous effectuerez à l'étranger vous seront facturées en hors-forfait. De ce fait, je vous invite à consulter nos tarifs internationaux sur notre brochure tarifaire en vous connectant sur votre Espace Client et en cliquant sur le lien "Tarifs" qui se trouve en bas de votre page d'accueil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?