Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour suite à une modif de forfait woot 1GO vers woot 5GO et le code promo n est pas pris en conte pourquoi ??

CHRISTOPHE R.
CHRISTOPHE R.

CHRISTOPHE R.

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Je suis déjà client nrj je voulais changer de forfait grâce à se code promo WOOT5GO une erreure s est produite plusieurs fois au moment de l appliquer je souhaite bénéficier de cette offre qui prendra effet le 28 06 2016

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Christophe,

La remise pour l'offre Woot 5 Go ne peut vous être appliquée, car elle n'est valable qu'en nouvelle souscription et non dans le cadre d'un changement d'offre sur une ligne déjà active.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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