Bonjour Véronique,
Dans le cas où vous souhaitez désimlocker un mobile provenant d'un autre opérateur, il faut contacter l'opérateur pour obtenir le code de désimlockage.
S'il s'agit d'un désimlockage du Wiko, sachez qu'il doit provenir d'un opérateur autre. Je vous invite à le vérifier.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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