Question en attente de réponse
comment creer un compte?
Bonjour
je voudrais accéder à mon compte client comment faire on me demande un identifiant, est ce que je vais le recevoir (portabilité le 25.05.2016) ou bien ça se fera après la portabilité ? Ma ligne est déjà active quand je rentre le code d'activation
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Yoan,
Je constate que votre portabilité de numéro est finalisé. Votre ligne est désormais active auprès de nos services. Certains services peuvent mettre jusqu'à 24 heures maximum pour fonctionner. Pour optimiser la mise la mise à jour des données de votre carte sim, je vous préconise d'éteindre et de rallumer régulièrement votre mobile.
Vous disposerez ainsi par SMS de votre code confidentiel afin d'accéder à votre Espace Client. Votre identifiant est quant à lui votre numéro de téléphone.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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