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Réponses
Bonjour Eric,
Lorsque vous composez un numéro, vous pouvez sélectionner l'icône contacts avec un téléphone (visio) au lieu du téléphone seulement. Je vous invite également à vérifier que la fonction visio est activée dans les paramètres d'appel : vous sélectionnez l'icône Téléphone, puis la touche options ( "..." à la verticale) et Paramètres.
A titre indicatif, les appels visio sont décomptés 0.50€/minute à la seconde après la première minute indivisible.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Eric,
Suite à nos conversations en message privé, je vous ai apporté une solution.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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