Assistance Mobile

Question en attente de réponse

facture payer mais toujours pas de possibilité d envoyer des sms?

DANIEL D.
DANIEL D.

DANIEL D.

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je n arrive plus a envoyer des sms alors que ma facture est payée depuis le 15 mai

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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5
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Equipe

Bonjour Daniel,

Je constate sur votre ligne que les SMS ont été rétablis aujourd'hui, soit 10 jours après la demande de prélèvement (prélèvement honoré).
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à pouvoir de nouveau émettre des SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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