Bonjour Marie-Hélène,
Après vérifications, votre carte sim est bien activée. Lors de la recherche manuelle réseau, je vous invite à choisir dans la liste '-NRJ Mobile-', patienter l'enregistrement sur le réseau. Et une fois la manipulation terminée, il faut essayer d'appeler votre boîte vocale au 777.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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