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Question en attente de réponse

suivi de ma commande papiers

blanc S.
blanc S.

blanc S.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour je vous ai envoyé tout les papiers en recommandé et je vois que sur le suivi il manque ma carte d'identitée alors que tout les papiers sont bon ? numero de client ** *** *** **** tel 07XXXXXXXX si vous pouviez jeté un oeuil ! ma femme ce fait operé en fin de semaine prochaine on compté sur le telephone pour en avoir un deuxieme ! merci de votre compréhension

Réponse

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Après vérification, je vous confirme que nous avons bien reçu votre courrier avec toutes les pièces demandées.
Je vous informe que vos pièces justificatives ont bien été validées. Votre commande est en cours de préparation. Vous recevrez votre carte Sim dans un délai de 48h auxquelles s'ajoutent les délais postaux.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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