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Question en attente de réponse

Depuis le 19 mai mon téléphone est bloqué sur Fontainebleau le service AccuWeater.com ne marche plus "réseau indisp"?

BERNARD J.
BERNARD J.

BERNARD J.

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après un échange de carte pendant quelques minutes (2 a 3) mon téléphone n'affiche plus la localisation et reste bloqué sur le même endroit et la même date?

Réponses

Bonjour Bernard,

Afin de traiter votre demande de problème de l'application AccuWeather dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Romain, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Bernard,

Je vous invite à me confirmer la marque et modèle de votre mobile (vérifiable sur la boîte commerciale ou sur l'étiquette au dos du mobile, sous la batterie).

Romain, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Bernard,

Je vois que vous avez appelé le support technique hier et que l'anomalie est résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si nécessaire.

Je vous souhaite de passer un agréable week-end.

Romain, Conseiller Assistance Mobile

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