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ma ligne est bloqué alors que je suis prelever normalement pourquoi ?

OUAHIBA P.
OUAHIBA P.

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ma ligne est bloqué alors que je suis prelever normalement pourquoi ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Ouahiba,

Je constate sur votre ligne que cette dernière s'est suspendue de manière automatique car le dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. Pour une remise en service rapide de votre ligne, je vous invite à nous faire parvenir une copie recto-verso de votre pièce d'identité ainsi que le mandat de prélèvement signé manuscritement à l'adresse mail eitse@e-i.com s'il vous plaît pour que votre ligne puisse être remise en service.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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