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Question en attente de réponse

Absence de réseau pendant 10 Jours, geste commercial ?

JOFFREY C.
JOFFREY C.

JOFFREY C.

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points

Bonjour,
Je n'ai pas eu de réseau pendant plus de 10 jours et n'en ai récupéré que hier lorsque vous m'avez changer de fournisseur, je suis passé sur le réseau SFR, car le réseau Bouygues ne fonctionnait plus dans ma zone.
Ce que je demande est un dédommagement, et un geste commercial de votre part n'ayant pas pu avoir de réseau.

Merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Joffrey,

Après avoir étudié votre demande, j'ai constaté que ma collègue Céline a pris votre demande en charge sur le fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1110335-reseaux-semaine-500-mettre-pouvez-remedi

Afin de faciliter les échanges, je vous invite à vous y référer, ma collègue vous répondra dès que possible.

Cordialement.

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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