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Question en attente de réponse

problème code secret messagerie

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, on me réclame un code secret pour consulter mes messages mais je n'ai jamais eut ce code. Merci d'avance

Cordialement

Réponse

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Votre code secret pour accéder à votre répondeur sera réintialisé dans un délai de 2h maximum. Je vous invite à appeler votre répondeur et composer le nouveau code par défaut 1234.

Vous pouvez désactiver le code en effectuant la manipulation suivante :
-une fois sur le répondeur, appuyer sur *
-composer le 3 puis de nouveau 3

Le code secret sera alors désactivé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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