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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai activé la 4G sur mon espace client et mon mobile et positionner 3G/3G cela ne fonctionne pas

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

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Réponses

Bonjour Michel,

Afin de pouvoir vous aider pour le paramétrage de votre mobile pour accéder à Internet, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de celui-ci ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Michel,

Je constate sur votre dossier qu'une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1113376-parametrages-reseau-mets-4g-3g-2g-cic-mobile-fonct

Je suis ravie que vous ayez pu trouver une solution à votre problème.

Bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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