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Question en attente de réponse

Abonnement Direct Pass ?

BRUNO P.
BRUNO P.

BRUNO P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Pouvez annuler le prélèvement de l'abonnement Direct Pass de 1.99 mensuel sur mon forfait. Prélèvement mis en place suite à une erreur de manip.
Cordialement,

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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5
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points
Equipe

Bonjour Bruno,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de résilier les abonnements sur votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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