Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Abonnement Direct Pass ?

BRUNO P.
BRUNO P.

BRUNO P.

Niveau
0
1 / 100
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Nom de l'auteur
BRUNO P.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Facture
Date
26 mai 2016
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 72 fois
question
q

Bonjour,
Pouvez annuler le prélèvement de l'abonnement Direct Pass de 1.99 mensuel sur mon forfait. Prélèvement mis en place suite à une erreur de manip.
Cordialement,

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
30711 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Bruno,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Bruno,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de résilier les abonnements sur votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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