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Question en attente de réponse

Bonjour, depuis hier, j'ai des problèmes de connexion en wifi à l'extérieur.?

RACHEL S.
RACHEL S.

RACHEL S.

Niveau
0
25 / 100
points

Quand je suis à l'extérieur, je n'ai plus de connexion internet, alors que ça fonctionnait jusqu'à maintenant. Que dois-faire... ?

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Rachel,

Je me permets de prendre en charge votre demande concernant votre anomalie de connexion internet hors Wifi.

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile en vous rendant sur le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/categories/1063

Après ces vérifications, si la connexion internet est toujours impossible, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion en m'indiquant la marque et le modèle de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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