Question en attente de réponse
Bonjour, depuis hier, j'ai des problèmes de connexion en wifi à l'extérieur.?
Quand je suis à l'extérieur, je n'ai plus de connexion internet, alors que ça fonctionnait jusqu'à maintenant. Que dois-faire... ?
Réponse
Bonjour Rachel,
Je me permets de prendre en charge votre demande concernant votre anomalie de connexion internet hors Wifi.
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile en vous rendant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/categories/1063
Après ces vérifications, si la connexion internet est toujours impossible, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion en m'indiquant la marque et le modèle de votre mobile.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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