Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement mode d'envoi facture ?

NADIA H.
NADIA H.

NADIA H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, pouvez-vous faire le nécessaire pour passer du mode d'envoi de ma facture papier au mode d'envoi uniquement par mail ?

Réponse

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3817 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nadia,

Après analyse de votre dossier, je suis au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande. En effet pour des raisons techniques, pour nos clients Auchan Télécom, il n'est pas possible d'envoyer les factures par mail.

Cependant, vous pouvez les consulter via votre selfcare à l'adresse ci-dessous où je peux maintenir le mode d'envoi par courrier.

Bien cordialement,

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?