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Question en attente de réponse

Ne pas envoyer sms ni d'appels

SOMGNOT N.
SOMGNOT N.

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Mr ,je ne suis pas d'accord avec votre réponse. J'ai déjà envoyé ltoutes les pièces lors de l'inscription et j'ai renvoyé une 2ème fois à la suite de votre sms. Vous me demandez de renvoyer encore. Je vous paye tous les mois et je ne peux utiliser mon tel !!! qu'est-ce que ca veut dire ? Sois vous rétablissez la ligne ou soit je fais opposition au prélèvement ou soit je résilie le contrat à vous de voir quelle est la meilleure façon pour être sûre que l'on va encore continuer ensemble. Même si je vous envoie les documents, rie,n ne garantit que vous allez les recevoir comme ça fait déjà 2 fois que je vous ai fait parvenir. Sans rétablissement de la ligne d'ici demain, je résilie le contrat.

Réponses

Bonjour Somgnot,

Je constate sur votre ligne que mon collègue Cédric vous a déjà apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1113869-peux-envoyer-sms-appels Si vous désirez plus amples informations quant à votre demande, je vous invite à lui répondre directement s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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SOMGNOT N.
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très bien c'est fait merci

Bonjour Somgnot,

Avec plaisir. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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