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Question en attente de réponse

Mot de passe pour email paramètres entrants ?

Svitlana P.
Svitlana P.

Svitlana P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,
Pour le n° 06********, tout fonctionne ok sauf les réceptions d'emails (messages : échec de la connexion ou la connexion a échoué). Les envois se passent correctement.
A priori, il s'agirait du user / mot de passe en email paramètres entrants. Mais je ne le retrouve nulle part dans le dossier papier ou sur le site espace client.
Merci de votre aide.
Cordialement.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Svitlana,

L'identifiant et le mot de passe à renseigner dans les paramètres entrants sont ceux de votre compte de messagerie électronique.

Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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