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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de sms , ca me dit echec d envoi

CAROLINE G.
CAROLINE G.

CAROLINE G.

Niveau
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G un samsung grand prime et je ne peux plus envoyer de sms

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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48302 / 75000
points

Bonjour Caroline,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre dernière facture a été rejetée, c'est pour cette raison que vous ne pouvez pas envoyer de SMS.
Afin de retrouver l'usage total de votre ligne, je vous invite à régler votre facture par carte bancaire en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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