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Question en attente de réponse

Probleme reception 3G

JEAN L.
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Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur ( avant jetait chez Bouygue Telecom ) Depuis mon changement j'ai un réseau 3G médiocre je suis presque tous le temps en Edges ! alors que ma conseillère m'avais dit que c'était le réseau Bouygues télécom ( Avant j'avais de la 3G presque tous le temps !!) ! S'avez vous pourquoi je ne reçois pas bcp de 3G ou 4G ? C'est essentiel pour moi de pourvoir avoir une bonne couverture je m'en serre beaucoup pour le travail !!

Réponses

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Bonjour Jean,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jean,

Suite à notre appel, votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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