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Question en attente de réponse

suite à une mise à jour du logiciel android sur mon samsung grand prime, mon téléphone tourne en boucle.

MARTINE G.
MARTINE G.

MARTINE G.

Niveau
0
2 / 100
points

impossible de vous donner le numéro IMEI car le téléphone s'arrête sur 'samsung' avec un feu d'artifice..; et redémarre de nouveau au début

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
7340 / 12000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Suite à votre appel en service client , j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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