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Question en attente de réponse
Il m'arrive souvent d'être dans la même region sans problème de connexion. Essais faits avec differents opérateurs. Message : votre carte sim ne permet pas d'établir une connexion.Que faire?
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Réponses
Bonjour Remy,
J'ai vérifié votre dossier et je vous confirme que les accès au réseau depuis l'international sont bien ouverts.
Je constate également que vous avez pu utiliser votre ligne en déplacement. Votre demande concerne-t-elle un endroit ou un type d'usage en particulier ?
Je vous remercie par avance de vos précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Remy,
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, pouvez-vous apporter des précisions sur ce fil ?
Vous en remerciant par avance, je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Remy,
Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur ce fil pour obtenir une assistance.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Remy,
Je n'ai pas eu de réponse à mes précédents messages. Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur le site de l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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