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Question en attente de réponse

bonjour mon galaxy A5 et bloqué il me demande mon MDP de secour hor je le connai pas ?

aurelie M.
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aurelie M.

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je n'ai pas du tout acces a mon telephone sa reste bloquer sur le mot de passe de google mais je le connais pas

Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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Equipe

Bonjour Aurelie,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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Bonjour Aurélie,

Suite à nos échanges en privé, je pense que vous savez ou vous diriger afin de résoudre votre problème.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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