Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour j'ai un iphone 4s l'écran tactile bug que dois je faire

anne R.
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mon numéro de téléphone 06xxxxxxxx c'est un samsug

Réponses

Bonjour Anne,

Votre demande d'assistance pour votre iPhone 4S est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Anne,

Suite à nos échanges en privé, vous m'avez indiqué que vous êtes cliente à Free Mobile. Je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance sur votre iPhone 4S.

En fonction du résultat, si vous avez pris votre mobile auprès d'eux et qu'il est toujours sous garantie, ils pourront vous proposer un SAV.
Sinon, vous pouvez vous rediriger vers le point de vente où vous l'avez acquis.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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