Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je capte très mal depuis le changement de la carte sim?

CELINE P.
CELINE P.

CELINE P.

Niveau
0
9 / 100
points

Vous m'avez fait changer de carte sim et depuis pour téléphoner ou recevoir des appels c'est la galère pourquoi ?

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour celine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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