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Question en attente de réponse

bonsoir, depuis 3 jours, je ne cesse d avoir des échecs envoi sur emails ? (et sûrement reception).

LUCIEN M.
LUCIEN M.

LUCIEN M.

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Bonjour, depuis 3 jours je suis très souvent en echec d envoi d emails. J ai tenté de reconfigurer le mobile ce qui n arragr rien. Le retrait de la carte SIM et de la pile ne font pas mieux. Pourriez vous m aider au rétablissement des critères. Merci

Réponses

Bonjour Lucien,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréble journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lucien,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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