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Je ne souhaite plus recevoir de facture par courrier.

FREDERIC S.
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Je ne souhaite plus recevoir de facture par courrier

Réponses

Mélanie D.
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mélanie D.
Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de procéder à la désactivation de l'envoi de vos factures par courrier. Un SMS vous sera envoyé dès l'émission de la prochaine facture.

Elles restent disponibles sur votre Espace Client, dans la rubrique "Factures".

En cas de difficulté, je vous invite à suivre le pas à pas suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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