Question en attente de réponse
je voudrais visualiser les n° de téléphone du mois de février merci ?
détail des appels enregistrés sur mon portable au mois de février merci ?
Réponse
Bonjour Eliane,
Le détail des appels émis est disponible sur votre facture du 29/02/2016. Vous pouvez la télécharger directement depuis votre Espace Client : sur l'onglet "Factures" puis en cliquant sur le lien "Accéder à toutes vos factures".
Vous retrouverez également des informations à ce sujet sur notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
http://www.assistance-mobile.com/questions/728768-comprendre-facture
Si vous souhaitez récupérer les numéros qui vous ont contactée au mois de février, il faudra consulter l'historique d'appels de votre téléphone, si celui-ci remonte jusqu'à cette date.
Cet historique est le plus souvent accessible depuis l'icône "téléphone" de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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