Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment changer mon numéro de mobile de toute urgence ?

KADOUGEA R.
KADOUGEA R.

KADOUGEA R.

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Bonjour,
Je souhaiterai changer de numéro de mobile au plus vite.
Merci.

Réponses

Bonjour Kadougea,

Le changement de numéro est facturé 10€ et ne nécessite pas de réengagement.

Si vous souhaitez que je donne suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.
A noter que la modification est effective 24h (minimum), après validation.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Kadougea,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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ANNE-SOPHIE L.
ANNE-SOPHIE L.

ANNE-SOPHIE L.

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points

bonjour je souhaiterais changer de numero en urgence svp merci

Bonjour Anne-Sophie,

Votre demande de changement de numéro d'appel est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous retrouvez pas le message dans votre boîte de réception, je vous invite à consulter vos dossiers "Spams" ou "Courriers indésirables".

Bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anne-Sophie,

Suite à nos échanges en privé, nous avons validé la mise en place du nouveau numéro. Les détails quant au changement de numéro vous ont été communiqués en privé sur votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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