Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas de réseau avec. -NRJ mobile-?

MARIE HELENE C.
MARIE HELENE C.

MARIE HELENE C.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE HELENE C.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
30 mai 2016
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Je capte la 3g avec une clé SFR 3g avec
MA tablette Xperia, pourquoi mon téléphone Samsung s5 ne capte pas de réseau ?

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
53900 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Hélène,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
53900 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Hélène,

Suite à nos conversations en message privé,une solution a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?