Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas de réseau dans mon village alors que j'en ai d'habitude ?
J'était chez Crédit mutuel mobile il y a moins de 2 ans et j'avais du réseau chez moi à Myon 25440.
J'ai changé d'opérateur entre temps et je suis revenu chez crédit mutuel mobile. Et je n'ai plus de réseau à Myon. Cependant j'ai des barres de réseau qui s'affichent, mais il me dit "appel d'urgence uniquement".
Merci de votre aide...
Réponses
Bonjour Anne Sophie,
Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anne Sophie,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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