Bonjour Henri,
Je vous invite à désactiver les services Facetime et iMessage.
En parallèle, il faudra réinitialiser les paramètres réseau dans les réglages de votre mobile et enlever votre carte SIM.
Il ne restera plus qu'à réinsérer votre carte SIM et de réactiver les services Facetime et iMessage.
Si le dysfonctionnement devait persister, il sera alors nécessaire de prendre contact directement avec Apple : https://support.apple.com/fr-fr/contact.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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