Cette question a été résolue
demande de rétractation suite ?
J ai reçu ma carte sim aujourd'hui avec portabilité de numéro commande 425113353021 mais je souhaite me rétracter au plus vite car cette ligne est à mon mari. Merci de votre aide
Coedialement
Bonjour Florence,
Je viens de rétracter votre commande.
La demande de portabilité IN est automatiquement annulée.
Vous gardez votre ligne chez l'opérateur actuel.
Aucune facturation ne sera effectuée.
Le prix payé à la souscription est immédiatement remboursé.
D'autre part, le renvoi de la carte SIM est inutile.
Une nouvelle souscription peut être effectuée dès à présent.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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