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Question en attente de réponse

j'ai changer mon mobile, c'est un b2100, mais il est bloqué, comment puis je le debloqué ?

GWEN P.
GWEN P.

GWEN P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
GWEN P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 mai 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 153 fois
question
q

Le mobile m'affiche "blocage reseau"donc impossible d'obtenir le code imei

Réponse

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Gwen,

Après analyse, ce mobile ne provient pas de notre opérateur et est simlocké, au vu du message d'erreur "code blocage réseau". Afin de le désimlocker, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur concerné.

Si vous souhaitez obtenir l'IMEI de votre Samsung Xplorer (B2100), je vous invite à :

  • retirer votre carte SIM, démarrer votre mobile et taper *#06# sur votre clavier,
  • ou retirer la batterie au dos du téléphone, le numéro IMEI apparaît sur l'étiquette située sur le Samsung Xplorer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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