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Cette question a été résolue

j'ai un problème de connexion réseau

camille G.
camille G.

camille G.

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1 / 100
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Bonjour,
Je rencontre très fréquemment des problèmes de connexion au réseau mobile du Crédit mutuel.
Lorsque je fais une recherche des opérateurs réseaux.
Le téléphone me renvoie deux réseaux différents :
Crédit mutuel
Crédit mutuel.
Mais je ne peux me connecter à aucun des ces réseaux.
Le téléphone me dit que ma carte SIM ne peut pas s'y connecter.
J'ai fait le test sur un autre téléphone, j'ai le même problème.
Pouvez-vous m'aider, svp ?
Merci d'avance
Guilbaut Camille

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Camille,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
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Bonjour Camille,

Je constate que votre conseiller bancaire a pris contacte avec nos services.
J'en déduis que l'anomalie est à présent résolue.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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