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Question en attente de réponse

ma clé 4g pocket ne me donne pas d acces internet ou tres difficillement avec un forfait 12g... que dois je faire?

PIERRE O.
PIERRE O.

PIERRE O.

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La connexion wifi est bonne mais je n ai que peu ou pas de debit... Pourtant a priori la réception est bonne car les voyants sont verts. Apres vérification sur 192.168.1 la réception a l air correcte mais pas de debit pour autant et le seuil ne risque pas d etre atteint car impossible a utiliser

Réponses

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

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Bonjour Pierre,

Concernant la lenteur lors des connexions à partir de votre boîtier Wifi, j'aurai besoin de plus d'information.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, répondre au message privé sur votre adresse mail renseigné, afin de m'apportez plus d'éléments qui me permettront de vous aider.

Très bonne journée à vous.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

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Bonsoir Pierre,

Concernant votre demande sur les lenteurs lors des connexions à partir de votre 4G Pocket, je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Très bonne soirée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

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Equipe

Bonjour Pierre,

N'ayant eu aucune réponse de vous je suppose que les lenteurs de connexion a été résolu.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour tout besoin.

je vous souhaite de passer une bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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