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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pratiquement pas de réseau chez moi comment faire?

ALEXIS R.
ALEXIS R.

ALEXIS R.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai toujours eu du réseau chez moi et depuis mon changement de téléphone il y a 1 semaine je n'ai pratiquement plus de réseau chez moi alors que j'ai le même forfait que sur mon ancien téléphone.

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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