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Question en attente de réponse

J'ai payer mon hors forfait le 13 mai et je peut pas toujour appeler et envoyer des sms esques ces normal?

KEVIN L.
KEVIN L.

KEVIN L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour j'ai vue que mon avance sur facture à était payer le 13 mai mai et j'ai toujour pas retrouver mon forfait la dernière fois on m'avait dit attendre 2 semaine les 2 semaine sont passer

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Kevin,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez émis des appels et des SMS depuis que vous avez posté le message.
De ce fait, je suppose que l'anomalie n'est plus d'actualité et je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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